裝修靠熟人介紹會吃大虧
  不懂裝修“靠介紹”吃了虧，近日，深圳市民楊先生投訴，稱自己在裝修新房時通過親戚的介紹認(rèn)識了深圳某裝修公司的老板，他本以為讓對方來裝修會讓自己省去不少精力和費(fèi)用，結(jié)果卻恰恰相反。他在花費(fèi)了8萬多元后，居然發(fā)現(xiàn)房子裝修得一塌糊涂。
  “當(dāng)時，我對裝修知識一點不懂，我見是親戚介紹過來的，總歸比較放心，所以就采取包工包料的承包方式，把活交給了他。”楊先生告訴記者，對方裝修公司的負(fù)責(zé)人姓史，當(dāng)時負(fù)責(zé)人說得很漂亮，稱這個小區(qū)他們之前沒有來做過裝修，這次幫他裝修純屬就當(dāng)是做個廣告，不賺錢也可以。聽到這話，自然十分高興。心想“這下可不會出現(xiàn)因自己不懂而被別人宰了”。于是在大概了解了一下后，講好總價錢為13萬多，就簽了一份整包合同。可誰也沒想到，說歸說、做歸做。
  “工程一開始就麻煩不斷，沒省心倒費(fèi)了不少力。”楊先生告訴記者，由于自己不懂，裝修圖還沒出，付了首付款，對方就已經(jīng)開工了。其間，他要求姓史的負(fù)責(zé)人把施工圖紙拿給他看，結(jié)果對方告訴他沒有圖紙，他們都是邊施工邊設(shè)計，不需要圖紙，最終看效果就行。以為真的會有好效果，可花了8萬元下去，貼的墻面瓷磚好多都是空鼓的。這些施工質(zhì)量不談，合同就連很多細(xì)節(jié)也沒寫詳細(xì)，像打柜子，上面只說了6個柜子，具體面積什么的也沒寫清楚，等真正要打的時候，又發(fā)現(xiàn)6個柜子比想象的要小很多。要求按照自己的意思來，就要加錢。不加錢就停工。
  無奈之下，他想先要求對方把空鼓的問題解決，再說其他，結(jié)果對方就是不來解決，還一味地要求他按合同履約付款施工。這時，他才明白，自己簽的合同太籠統(tǒng)了，很多細(xì)節(jié)性的東西都沒有注意到，這就給以后裝修帶來許多麻煩，根本對自己不利。記者在楊先生家看到，確實多處瓷磚存在空鼓現(xiàn)象，而合同一些細(xì)節(jié)簽得很籠統(tǒng)，像瓷磚就只有品牌和大小，具體型號等都沒寫清。
  律師觀點
  質(zhì)量有問題可通過法律途徑維權(quán)
  楊先生碰到這種問題可不可以通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?江蘇常輝律師事務(wù)所的白律師向記者表示，業(yè)主在選擇裝修公司時一定要注意所選擇的裝修公司是否具有從業(yè)資質(zhì)，如果對方不具備資質(zhì)或者只是掛靠在有資質(zhì)的公司旗下的，那么所簽的合同都是無效的。“如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)房子的裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題，那就可以通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益，不管是有資質(zhì)還是沒有資質(zhì)。”白律師表示，楊先生這種情況，空鼓超出范圍的，肯定是能解決的，其他的就得看合同細(xì)節(jié)了。
  行業(yè)協(xié)會
  簽合同要以“范本合同”為藍(lán)本
  史姓負(fù)責(zé)人口中的不寫清用什么材料是“行規(guī)”是否正確?記者采訪了深圳市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會的有關(guān)人士，他向記者表示，事實上，如果由裝修公司負(fù)責(zé)提供裝修材料等的情況下，應(yīng)該有預(yù)算報價單，裝修公司提供裝修材料明細(xì)表。明細(xì)表上面應(yīng)該注明具體材料的品牌、規(guī)格、品質(zhì)等。如果發(fā)現(xiàn)報價高于市場價，發(fā)包方還可以拒絕并要求修改。
  這位專業(yè)人士還告訴記者，深圳裝飾裝修行業(yè)協(xié)會早與深圳工商行政管理局、深圳市企業(yè)信用管理協(xié)會聯(lián)合制訂了《深圳市住宅裝飾裝修工程施工合同》，業(yè)主與裝修公司簽訂合同時，應(yīng)該注意所簽合同是否就是以《深圳市住宅裝飾裝修工程施工合同》為藍(lán)本的規(guī)范的合同。據(jù)該專業(yè)人士講，“如果不是規(guī)范的合同，一旦出現(xiàn)糾紛，業(yè)主也很難通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。具體規(guī)范的合同樣本在網(wǎng)上都可以查到的，百度文庫里就有。”
  裝修公司
  有些瓷磚不寫清是“行規(guī)”
  隨后，記者聯(lián)系了深圳某裝修公司姓史的負(fù)責(zé)人，對楊先生所反映的一些問題，史先生作了回應(yīng)。關(guān)于有無施工圖紙，史姓負(fù)責(zé)人告訴記者，他們公司是有施工圖的，否則無法施工。可當(dāng)記者要求其提供施工圖時，他則表示，他們沒有義務(wù)來提供。關(guān)于瓷磚多處空鼓問題，史姓負(fù)責(zé)人告訴記者，“裝飾行業(yè)規(guī)定可以出現(xiàn)5%的空鼓率。”當(dāng)記者告知，空鼓應(yīng)該超過5%，史姓負(fù)責(zé)人稱，只要把多出的錢付了，他們可以幫他返工。
  而當(dāng)記者詢問，“難道作為裝修公司都不知道合同上該附上具體材料，如瓷磚的品牌、規(guī)格、品質(zhì)嗎?”史姓負(fù)責(zé)人居然說，因為瓷磚的種類太多，不寫清用什么是“行規(guī)”。